TotalEnergies - RELAIS DU REBBERG

"Les équipements sont très performants (aspirateur, gonflage et portique de lavage)"

"Plus de diesel a 20h.."

"Équipe très serviable et très agréable"

"Le personnel est très aimable, mais comment voulez-vous noter une station service ? On y va pour prendre de l’essence, pas pour visiter. Prix Total, lavage, des pompes, voilà. Les employés sont gentils."

"Achat bouteille de gaz ce jour, personnel tres sympathique (une dame) et efficace, service avec le sourire comme les dernières fois."

"Je suis passé aujourd'hui pour faire le plein tout en ayant en tête quelques questions, personnel ( 3 dames ) très aimable très serviable et très souriante ce fut une expérience agréable"

"Station propre et bien fournie en matériel (gonflage, lavage etc) mais accueil à fuir, du personnel préférant papoter avec ses amies que de servir la queue de client qui s'accumule. Heureusement, les pompes avec CB existent !"

"Alors que j'avais désespérément besoin de regonfler mon pneu, un membre de votre personnel a pris le câble du gonfleur juste sous mon nez, malgré mes suppliques pour qu'il me le laisse. Ce manque de considération et de professionnalisme est inacceptable. Cette expérience m'a laissé une impression très négative de votre établissement!"

"Pratique comme station de quartier vendeuse sympa et essence de qualité"

"Catastrophe sans nom antipathique fuyez c'est des incapables"

"Inadmissible ! J’ai vécu ce matin une expérience inédite. Ayant une carte total et habitant à côté. Je vais souvent à cette station pour prendre de l’essence. Aujourd’hui ma carte était muette et j’ai eu le malheur de rentrer dans la boutique pour demander de l’aide . Je suis une femme grande blonde , j’étais certainement un peu dans la lune … et je n’ai pas su répondre immédiatement aux questions du monsieur total barbu 45 ans , blasé par son métier ! Il a commencé à m’engueuler en me disant que c’est à moi de savoir…bla bla Bien sûr, je suis sympa mais on m’attaque… je réplique ! Ça ne lui a pas plu … Je ne lui ai même dit mais qui est le client ? Vous ou moi ? Bref , j’ai déjà il y a quelques mois eu un échange pas sympa avec ce monsieur ! Mais là, ça dépasse tout ! Je ne viendrais plus jamais l’embêter et même je lui conseille de changer de métier à ce monsieur s’il ne supporte plus les gens ! A éviter vraiment"

"Prix beaucoup trop élevés tout ça pour rémunérer les actionnaires !!"

"La vendeuse incapable total ! Et d'une impolitesse j'ai jamais vu ca !! Une honte"

"#stopEACOP : TotalEnergies qui investit encore dans de la production d’énergie délocalisée en construisant pour des millions la plus longue pipeline chauffée au monde à travers des parcs nationaux en Ouganda et Tanzanie, bafoue les droits humains, alors qu’ils pourraient investir cet argent dans ++ d’énergies renouvelables en France, pour qu’on n’ait pas à devoir faire le choix entre faire un plein, se chauffer l’hiver et manger 🥲 Vous pouvez faire mieux Total"

"facile d accès et très bon prix !"

"Station service a éviter ! Arnaques tu mets vingt € d’essence ta jauger monte même pas tu lui demande de vérifier c’est pas son problème c’est des incompétents si sa veut pas bosser avec le sourire et accueillir le client avec respect que sa reste au chômage là dame comme le patron des personne aigri et hautaine !"

"Lieux sale, jamais de gants disponibles. Accueil inexistant. Manque de professionnalisme évident."

"L'homme est antipathique pour un soit disant accueil. J'ai attendu 3 visites avant de mettre mon avis pour ne pas noter négativement une seule journée.. La dame par contre est très accueillante."

"Comme beaucoup d'autres personnes l'ont dit: - le gérant est un pauvre type (ok pour le reste du personnel) - l'accueil dès qu'on parle de relais colis est abject, plusieurs incidents à déplorer - station mal fréquentée, notamment par des 'loulous'. Pour info, il y a des go-fast qui passent par l'avenue d'Altkirch vers l'Allemagne et régulièrement des opérations. - l'avenue de l'altkirch est généralement dotée de commerces de choix, mais là cette station plombe le quartier."

"Une panne de courant soudaine a provoqué l'interruption de mon service de lavage de voiture en libre-service, et le personnel du magasin a expliqué qu'ils ne sont pas responsables du système de service de lavage de voiture en libre-service. le temps de 2m30s a été perdu ? Bien que le montant ne soit pas important, le sens du service fait défaut et doit être amélioré."

"Station propre et personnel agréable et disponible. Un autre avantage est d’avoir la station total Wash"

"Carburants les plus chers du coin. Et totale absence de sourire ou même de sympathie du gérant."

"Sourire et amabilité ne sont pas leur fort..."

"demoiselle charmante dévouée souriante que demander de plus"

"Bonne station et l équipe super sympa"

"Arrivé en boutique avec deux colis volumineux à destination de Mondial Relay pour un déménagement. Reçu comme moins qu'un chien par le patron qui en refuse un au prétexte que la préposée au colis ne peut pas s'en occuper. Reçoit comme un prince les deux dealers qui me suivent, pourtant (oui, le lieu est spécial, mais c'est Mulhouse également - demandez-vous pourquoi j'en suis parti). Conclusion, pas d'autre choix en plein déménagement que de traverser la moitié de la ville pour déposer mon second colis dans un autre relais. C'est une femme qui l'a réceptionné et ça n'a posé de problème à personne."

"Prix abordable les moins cher sur le secteur moins cher que les grandes surfaces"

"Le gérant est top ! Merci pour tout"

"Bonne station avec equipement de lavage"

"C'est stations est un top le personnel est toujours là pour le client. Un grand merci"

"Détestable! Il semblerait que vous ayez enfin pris la sage décision de mettre fin à vos activités Mondial Relay ? Il est temps de vous focaliser sur les services suivants: - accueil (evitez le jeter de menton) - politesse (bonjour, merci, svp...) - respect (clients dans la file d attente à traiter dans l ordre d'arrivée plutôt qu'en fonction des € dépensés) - commerce (quand on n'aime pas le contact humain, on hiberne) - fiabilité (quand on s'engage, ce n'est pas à mi-temps, 1 mois sur 2, ou seulement après noël). J ai rarement vu tant de mépris de la part d'un commercant, pour un service qu'IL propose, pour lequel IL EST RÉMUNÉRÉ et auquel IL a choisi d'adhérer. Une honte."

"cliente carburant et lavage personnel très sympa malheureusement se font régulièrement insulter par des gens venant juste chercher des colis entre 12h et 14h les 2heures de fermeture du relais colis pour scannage des colis mise a jour etc le point relais colis ouvre de 6h a 21h30 hormis ces 2heures mais comme les gens ne veulent plus rien respecter je me demande pourquoi faire relais colis cela n'est pas un plus pour une station ces personnes pour la plupart ne seront jamais clientes station"

"Délire TOTAL!!!! L'équipe la plus désagréable et antipathique de la ville et de loin, du jamais vu!!! juste incroyable.Palme d'or du pire accueil, pas de bonjour, pas de au revoir.... .Les 2 employées derrière le comptoir vous lâche une fois leur conversation privée terminée un c'est pour quoi aussi sec et désagréable qu'elles, synonyme de encore un qui vient nous déranger pour un colis. Tellement detestable que vous pensez à une blague au début. Du culte, du rarissime, du grandiose, le non professionnalisme poussé à son apogée. A fuir ou à découvrir!!!"

"Alors que les employés sont là a discuter on vous demande d'attendre pour etre servi.... Incompréhensible !!"

"Personnel tout juste poli, quand on ne prend pas d’essence."

"Passez votre chemin !!! Station à éviter ! Je n'ai jamais vu un si mauvais professionnalisme... Je trouve ca inadmissible de se pretendre point relais alors qu'on ne peut pas déposer un colis à envoyer durant les horaires d'ouverture. Quand on demande la raison on nous répond qu'on ne les accepte pas pendant 10 jours sans donner de date de reprise et quand on insiste il faut apparemment voir ça avec le patron. Il y a 4 ans j'ai été très déçue pour retirer un colis et vu ma nouvelle mésaventure de ce soir et tous les mauvais commentaires je ne suis apparemment pas la seule..."

"Étant dans le commerce je ne peux que detester vos pratiques irrespectueuses envers les gens qui souhaitent profiter des services que VOUS proposez. Ce n'est pas parce qu'on ne consomme pas vos produits et que l'on veut profiter de votre relais colis qu'il faut dénigrer les gens. Bande de frustrés changez donc de métiers si vous etes à ce point bornés et aigris. C'est sure qu'au vu des autres commentaires comme le miens c'est comme ça que vous allez faire proliférer vos affaires."

"Personnels Très sympathique, station propre et peu d'attente"

"Vraiment des personnes exécrable, ne prend pas ou ne donne pas les colis mondial relay entre 12/14 alors que c'est justement des horaires impec pour la disponibilité de ceux qui ont des heures de bureau. Tout ce qu'elle à pu me dire ste peau de vache, c'est que si j'avais été client de la station elle aurait pu faire quelque chose....Il me semble que je suis client vu que le dépôt de mon colis lui rapporte de l'argent. Je n'y met plus les pieds."

"Très serviable, mais prix élevé."

"une kata!!! point relay et refuse les colis!! a fuir comme la peste!!"

"Vous y trouverez tout ce qu'il faut dans une station service et avec le sourire."

"Je me suis présenté à 21h26 pour acheter une bouteille de gaz car je suis en panne pendant un repas en famille, madame à refusé de me servir sous prétexte qu'elle ferme à 21h30 et qu'elle n'est payée que jusqu'à 21h30."

"Accueil pitoyable, après 15min d'attente sans personne dans la boutique pour récupérer un colis, l'employer arrive et fait passer son client je site en premier alors que j'attends depuis X temps sans dire ni Bonjour ni aurevoir."

"Pas sympathique pour le dépot d'un colis"

"Patrons antipathiques, rien ne fonctionne correctement sauf leurs tarifs !!!"

"Merci pour l'accueil et les conseils. Personnel à l'écoute, aimable, aidant et souriant."

"Station pratique d'accès. Cette enseigne Total propose en + de l'essence deux points Aspirateurs, 3 (ou 4 ?) emplacements lavage haute-pression, un lavage à brosses, un emplacement de gonflage pour les pneus. Outre quelques accessoires automobiles, la station propose un large choix de boissons fraîches et une petite restauration rapide. L'accueil est toujours agréable. À signaler, des toilettes sont accessibles aux handicapés. Une étoile en moins en raison du prix des carburants, plus chers que dans les proches Station U de Riedisheim ou Brunstatt. Par contre, ceux qui voudront payer en espèces pourront le faire, contrairement à ces mêmes Station U qui ne possèdent que des terminaux de paiements par cartes de crédit. ===> À SIGNALER : le lavage à brosses sera indisponible du mois de juin jusqu'à mi-juillet 2017 pour cause de rénovation."

"Les gérants sont très sympathiques et un lavage auto en prime."

"la nuit la station se transforme en mais on close, le long de la route il y a une dizaine de prostituées même pas belles à voir et la police s'arrête des fois... j'en sais pas +"